視覺受損人士綜合服務中心：社會福利署康復服務
本文重點：社會福利署轄下設有視覺受損人士綜合服務中心，提供康復訓練服務服務對象特別針對新近失明或視力嚴重受損的人士轉介途徑包括自行轉介、社工轉介，或眼科醫院／診所轉介
視覺受損人士綜合服務中心 是社會福利署轄下專門為視障人士提供康復訓練服務的機構，服務對象特別針對新近失明或視力嚴重受損的人士，協助他們重新適應日常生活。視力突然或急劇轉差，對患者及家人而言往往是重大的生活轉變，及早接觸合適的康復服務，有助患者盡快重新掌握獨立生活的技能。
視覺受損人士綜合服務中心：服務對象與重點
視覺受損人士綜合服務中心的服務對象，特別針對新近失明或視力嚴重受損的人士，即患者因應病情、意外或其他原因，在相對短時間內失去大部分或全部視力的情況。中心的服務重點，是協助這類患者透過康復訓練，重新掌握日常生活所需的技能，適應視力受損後的生活轉變，而非單純提供物資或經濟援助。
康復訓練服務具體包括什麼？
中心的康復訓練一般涵蓋日常生活技能訓練，例如定向行走訓練（協助患者安全地在熟悉及陌生環境中行走）、日常自理訓練（如自行進食、個人衞生等），以及情緒及心理支援，協助患者及家人適應視力受損帶來的生活及心理轉變。具體的訓練內容及安排，會因應個別患者的視力狀況及需要而調整。
如何轉介及聯絡中心
轉介途徑主要有三種：患者或家人可以自行聯絡中心查詢；透過社工轉介，例如經醫院社工或社區服務單位轉介；或者經眼科醫院、診所的醫護人員轉介。如患者同時有低視力（尚保留部分視力）的情況，而非完全失明，亦可以留意香港盲人輔導會的低視能服務，詳情可以參閱低視力人士輔助器具資助：香港盲人輔導會服務一覽一文，因應自己的實際視力狀況選擇合適的服務。
視力聽力雙重受損人士適用嗎？
如長者同時出現視力及聽力雙重衰退的情況，除了視覺受損人士綜合服務中心的康復訓練，亦建議一併考慮聽力方面的支援安排，詳情可以參閱視力聽力雙重受損：長者感官健康的雙重挑戰一文，了解雙重感官受損人士的實際支援方向，而非只單一處理視力或聽力其中一方面的問題。家人如發現長者同時出現兩種感官衰退的跡象，建議及早陪同求診及了解相關服務，避免因為單一處理其中一方面而延誤另一方面的支援。
常見問題
視覺受損人士綜合服務中心的服務需要收費嗎？
具體收費安排建議直接向中心查詢確認，本文未有取得確實的收費數字，不宜自行假設服務全部免費或劃一收費。
已經失明多年的人士，是否仍然適合申請這項服務？
中心的服務特別針對新近失明或視力嚴重受損的人士，惟具體是否適用於失明已久的人士，建議直接向中心查詢確認，而非自行假設不適用。
康復訓練需要多長時間才能完成？
訓練所需時間因應個別患者的視力狀況、康復進度及訓練內容而有所不同，並沒有一個劃一的完成時間，建議與負責的康復團隊保持溝通，了解自己或家人的訓練進度。
家人可以陪同患者一同接受相關支援嗎？
中心的服務一般亦會兼顧家人的情緒及心理支援需要，具體安排建議直接向中心查詢，而非假設服務只針對患者本人。
視覺受損人士綜合服務中心總結：及早轉介，重新適應生活
視覺受損人士綜合服務中心的重點：
服務對象： 特別針對新近失明或視力嚴重受損的人士
服務內容： 定向行走訓練、日常自理訓練及情緒心理支援
轉介途徑： 自行轉介、社工轉介，或眼科醫院及診所轉介
視力突然轉差是重大的生活衝擊，及早接觸社會福利署的康復服務，有助患者及家人一同適應轉變，重新掌握獨立生活的能力。
與其獨自摸索，不如主動聯絡專業的康復團隊，讓患者及家人在適應期間得到適切的支援。
更多感官健康資源，可以參閱感官健康：視力聽覺平衡完整指南。
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