長者到戶送餐服務全攻略：政府資助及私營送飯比較
Updated: Oct 15
本文重點：社會福利署資助的「家居支援服務」及「體弱長者家居照顧服務」均包括膳食服務，收費根據家庭經濟狀況釐定，按2026年4月起生效的收費表為每餐13元至27.5元不等截至2026年9月30日，「體弱長者家居照顧服務」的平均輪候時間為17個月；正在中央輪候冊上、尚未接受資助社區照顧或院舍照顧服務的長者，可留意社署發出的社區照顧服務券邀請私營或社會企業的送餐服務毋須審查及輪候，一般連湯每餐約60至100元
長者到戶送餐服務 是指將飯餐直接送到獨居或行動不便長者家中的社區支援服務，涵蓋政府資助及私營兩個主要渠道。
服務適合行動不便、未能經常外出用膳的長者，是獨居長者日常生活支援的重要一環。
本文按社會福利署的服務簡介、收費表及輪候統計，比較政府資助及私營送餐服務的申請途徑、收費及輪候時間，協助讀者按實際需要選擇合適方案。
本文提及的收費、輪候時間及申請安排以撰文及更新時（2026年10月）為準，其後可能有所調整，實際安排請以社會福利署的最新公布為準。
長者到戶送餐服務：政府資助渠道
社會福利署資助兩項「家居為本」的社區照顧及支援服務，兩者的服務內容均包括膳食服務（截至 2026年10月）：
項目 | 家居支援服務 | 體弱長者家居照顧服務 |
服務對象 | 居於區內60歲或以上，透過簡易標準評估工具識別為輕度缺損，或經「安老服務統一評估機制」評估後建議適合接受家居支援服務的長者 | 居於區內60歲或以上，經「安老服務統一評估機制」評估適合接受社區照顧服務或院舍照顧服務的體弱長者 |
膳食以外的服務例子 | 個人照顧、基本健康照顧、家居清潔、交通及護送服務、照顧者支援 | 個人照顧、基本及特別護理、復康運動、言語治療、24小時緊急支援 |
膳食服務費（每餐） | 13元／16元／19元／24.4元／27.5元 | 13元／16元／19元 |
兩項服務的收費均根據服務使用者的家庭經濟狀況而釐定，並可因情況而作出調整，並非劃一定價；家居服務及洗衣服務另按收費表收費。服務內容及次數由服務隊因應個別長者的需要而訂定。
申請政府資助送餐服務需要經過評估嗎？
一般需要。家居支援服務的申請長者，須透過簡易標準評估工具或經「安老服務統一評估機制」識別有需要；體弱長者家居照顧服務則須經統一評估機制評估。按社署的家居支援服務簡介，如長者有緊急需要而未能及時在進入服務前完成簡易標準評估，或有社會需要而未能通過簡易標準評估，在有理據下亦可使用家居支援服務。
剛出院、需要銜接社區支援的長者，亦可以參閱醫務社工及出院支援服務全攻略：獨居長者出院後如何銜接社區服務，了解出院後如何一併申請送餐等家居支援服務。
長者到戶送餐服務如何申請
按社署網頁，長者或其家人可聯絡以下任何一類單位查詢及申請：
長者中心： 長者地區中心、長者鄰舍中心或長者活動中心
家庭服務單位： 綜合家庭服務中心／綜合服務中心
醫院： 醫務社會服務部
服務隊： 家居照顧服務隊，以及家居照顧及支援服務隊
各區服務隊的名單、服務範圍及查詢電話，可在社會福利署「家居為本」長者社區照顧及支援服務網頁下載。如不清楚應聯絡哪一個單位，可致電社會福利署熱線2343 2255；照顧者亦可致電照顧者支援專線182 183。
體弱長者家居照顧服務屬長期護理服務，中央輪候冊只接納經轉介的申請：負責工作員會先作初步甄別，按需要轉介長者接受統一評估，評估員再透過家訪及會面進行評估，之後由負責工作員解釋結果及協助申請合適的服務。
致電查詢時可以怎樣說？
可以這樣開始：「你好，我想為家中XX歲的長輩查詢送飯服務。他住在XX區，自己煮食有困難，請問應該申請家居支援服務還是體弱長者家居照顧服務？需要先做哪一種評估？」
長者到戶送餐服務的輪候時間及等候期間的選擇
按社署公布的統計，截至2026年9月30日，共有15,213人輪候體弱長者家居照顧服務，平均輪候時間為17個月；長者日間護理中心／單位的平均輪候時間則為6個月。以上平均數按過去3個月已進入服務的一般申請個案計算，不包括曾優先獲編配服務及曾被列為「非活躍」的個案。家居支援服務的輪候情況，可向區內的家居照顧及支援服務隊查詢。
輪候期間，可以考慮以下安排：
社區照顧服務券： 正在「資助長期護理服務中央輪候冊」上、尚未接受任何院舍照顧服務或資助社區照顧服務的長者，社署會按申請日期次序發信邀請參加長者社區照顧服務券計劃。社區券的家居為本服務項目包括膳食服務；長者須按經濟狀況，支付服務組合價值5%、8%、12%、16%、25%或40%的共同付款。
地區中心飯堂： 如長者身體狀況許可，可以考慮暫時到地區中心飯堂用膳，詳情可以參閱長者地區中心飯堂全攻略：平價膳食與社交聚餐資源。
自費送餐： 私營或社會企業的送餐服務毋須審查及輪候，可作為過渡安排，詳見下文。
私營及社會企業送餐服務
除了政府資助渠道，市面上亦有私營及社會企業提供的送餐服務。根據賽馬會656照顧者好幫「搜」的上門送飯指南，私營渠道一般連湯水的套餐每餐約60至100元，價格較政府資助服務高，但毋須審查及輪候，適合未符合資助資格、正在輪候資助服務，或希望更靈活選擇餐膳的長者（截至 2026年9月）。
同一指南亦提到，資助送飯服務通常在星期一至六提供午、晚兩餐，餐單一般分為正常餐、碎餐及糊餐，選擇較固定；私營及社企機構的選擇較多，部分提供素食、精緻軟餐或特定病患餐。
該指南列出的私營及社企送餐機構例子包括蘇媽廚房、樂康齡家居照顧服務、要回家護理中心及誠摯護理等。
本文不會推薦或評論任何特定機構、私營服務提供者，以上僅為服務類別的舉例，具體選擇應該由讀者因應自己的實際情況作出，並自行比較不同供應商的服務內容及收費。
長者到戶送餐服務與地區中心飯堂如何選擇
長者到戶送餐服務並非唯一的飲食支援選項。如果長者本身仍然可以外出活動，地區中心飯堂是另一個值得考慮的方案。
比較項目 | 到戶送餐服務 | 地區中心飯堂 |
適合對象 | 行動不便、未能經常外出用膳的長者 | 仍可外出活動的長者 |
用膳方式 | 毋須外出，在家用膳 | 需要親身前往中心 |
社交機會 | 較少，主要是與送餐員接觸 | 可與其他長者一同用膳 |
兩者並非互相排斥的選擇，部分長者會因應身體狀況及社交需要，交替運用兩種服務。
官方資料來源
常見問題
政府資助送餐服務的收費大約是多少？
按社署2026年4月起生效的收費表，家居支援服務的膳食服務費為每餐13元、16元、19元、24.4元或27.5元，體弱長者家居照顧服務則為每餐13元、16元或19元。實際收費級別根據服務使用者的家庭經濟狀況而釐定，家居服務及洗衣服務另行收費。
送餐服務可以自行選擇餐膳內容嗎？
按賽馬會656照顧者好幫「搜」的送飯指南，資助服務的餐單一般分為正常餐、碎餐及糊餐，選擇較固定；私營及社企機構的選擇較多，部分提供素食、精緻軟餐或特定病患餐。具體安排建議直接向服務提供者查詢確認。
長者到戶送餐服務適合哪些長者申請？
資助送餐服務的對象為居於區內60歲或以上、經評估有需要的長者；服務主要適合行動不便、未能經常外出用膳的長者。如果長者本身仍可外出並希望增加社交機會，地區中心飯堂可能是更合適的選擇。
如何得知自己所屬地區的送餐服務詳情？
社署網頁提供各區家居照顧服務隊及家居照顧及支援服務隊的名單、服務範圍及查詢電話；亦可聯絡區內的長者地區中心、長者鄰舍中心，或致電社會福利署熱線2343 2255查詢。
長者到戶送餐服務總結：及早評估，按需選擇
長者到戶送餐服務的重點：
兩項資助服務： 家居支援服務及體弱長者家居照顧服務均包括膳食服務，每餐收費按家庭經濟狀況釐定
申請途徑： 可聯絡長者中心、綜合家庭服務中心、醫務社會服務部、家居照顧服務隊或家居照顧及支援服務隊
輪候時間： 體弱長者家居照顧服務的平均輪候時間為17個月（截至2026年9月30日），輪候期間可留意社區券邀請
私營服務較靈活： 私營或社會企業服務毋須審查及輪候，一般每餐約60至100元
了解政府資助及私營送餐服務的分別，有助獨居長者及家人按實際需要及經濟狀況，及早安排合適的送餐方案。
更多獨居長者支援資訊，可以參閱獨居長者支援完整指南：香港獨居長者的社區服務與求助途徑。
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