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長者復康資源懶人包:醫管局、地區康健中心、社署及醫療券的熱線與官方網頁

Ray Chow
1 day ago
7 min read
本文重點:社會福利署熱線2343 2255、照顧者支援專線182 183、社區照顧服務券辦事處3107 3013,可查詢日間護理、暫託及社區券長者醫療券計劃熱線2838 2311、長者健康資訊專線2121 8080、基層醫療共同治理網絡專線2157 0500,可查詢醫療券、長者健康服務及地區康健中心整合安排(截至 2026年10月)剛出院的長者,可留意醫管局的「離院長者綜合支援計劃」及社署的日間社區康復中心;兩者均由醫院人員評估或轉介

長者復康資源 是指長者在病後、出院後或體弱時,可以使用的公營復康服務、社區照顧服務及相關查詢熱線。

一句話總結:醫療復康找醫管局及地區康健中心,日常照顧及社區券找社會福利署,私營服務的資助則查詢醫療券計劃。


家人為長者安排復康時,最常遇到的問題,是不知道應該聯絡哪個部門。本文只收錄政府部門及醫院管理局的熱線和官方網頁,每項資料均在撰文時於有關官方網頁核對,並按醫管局、基層醫療、社署及醫療券分類,方便家人按需要查詢。

長者復康資源一覽:熱線及查詢電話

熱線/查詢

電話

可查詢的事項

資料來源

社會福利署熱線

2343 2255

社署服務的一般查詢

社署網頁

照顧者支援專線

182 183

由專線社工協助安排長者日間暫託服務

社署日間暫託服務網頁

社區照顧服務券辦事處

3107 3013

社區券申請及使用

社署社區券網頁

長者醫療券計劃熱線

2838 2311

醫療券的使用範圍

醫療券網頁

長者健康資訊專線

2121 8080

長者健康服務資訊

衞生署長者健康服務網頁

基層醫療共同治理網絡專線

2157 0500

長者健康中心整合至地區康健中心的安排

地區康健中心網頁

社區照顧服務券辦事處的電話服務時間為星期一至星期五上午9時30分至下午1時、下午2時30分至下午5時,公眾假期除外;基層醫療共同治理網絡專線的服務時間為星期一至六上午9時至晚上9時,公眾假期除外。


長者復康資源 香港 — 女兒在家中窗邊用手機致電查詢,年長父親坐在旁邊扶着四腳拐杖
長者復康資源涵蓋醫管局、地區康健中心、社署及醫療券的熱線與網頁

醫院管理局:老人科日間醫院、收費及出院支援

老人科日間醫院名單及收費

醫管局網頁設有「日間醫院(老人科日間醫院)名單」,列出各間老人科日間醫院的地址、電話及服務時間。符合資格人士使用老人科日間醫院,每次診症100元;專科診所(包括綜合診所及專職醫療診所)則每次診症250元,每種藥物20元。各間日間醫院的地址及服務時間,可參閱老人科日間醫院是甚麼?每次100元、全港20間地點及服務時間一覽。

全年收費上限

醫管局由2026年1月1日起設立每年一萬港元的「全年收費上限」。符合資格的病人可以於該年度內累計已繳付合資格的醫療費用達到一萬元時,通過HA Go流動應用程式或任何一間醫院的繳費處提交申請;查詢可聯絡公立醫院繳費處。

離院長者綜合支援計劃

「離院長者綜合支援計劃」為離院後有較高風險再次緊急入院的60歲或以上住院病人提供過渡性綜合支援服務。服務對象由醫院「出院規劃隊伍」評估;出院規劃隊伍可把有需要的病人轉介至醫管局的老人科日間醫院,或由社區服務機構提供過渡性的家居支援服務,包括個人護理、膳食服務、家居改裝和清潔、護送服務等。計劃亦為照顧者提供培訓。

醫院職業治療部:以屯門醫院為例

屯門醫院職業治療部列明,新症門診病人須攜帶正本醫生轉介書預約,醫生轉介書兩星期內有效。門診服務及部門辦公時間為星期一至五上午八時半至十二時半、下午一時半至五時二十分;主座電話2468 5235,康復大樓電話3767 7429。

基層醫療:地區康健中心及長者健康服務

  • 地區康健中心: 會員登記費用全免;除中醫服務外,單獨專職醫療服務均需要家庭醫生轉介;已參加長者醫療券計劃的長者可以從醫療券賬戶繳付地區康健中心計劃的服務費用。地區康健中心網頁按新界、九龍及香港島列出各區中心

  • 長者健康中心整合: 基層醫療署由二○二六年十月五日起,逐步整合衞生署轄下長者健康中心服務至地區康健網絡,首階段先整合九間長者健康中心

  • 健康評估: 未有預約日期的會員及有意使用長者健康中心服務的長者,可於今年十二月起在地區康健中心接受更全面的長者健康評估服務

  • 查詢: 市民可親臨或致電長者健康中心及地區康健中心查詢整合安排,亦可致電基層醫療共同治理網絡專線2157 0500

綜合社會保障援助計劃受助人、75歲或以上長者生活津貼受惠人,以及持有有效醫療費用減免證明書的長者,登記成為地區康健中心會員後,會獲安排到醫管局指定的家庭醫學診所,接受預防性長者健康服務及評估,並可按相關資格獲全數豁免或部分減免費用。

社會福利署:日間護理、暫託及社區券

服務

怎樣開始

查詢

長者日間護理中心(全時間/部分時間)

中央輪候冊只接納經轉介的申請,可聯絡長者地區中心、長者鄰舍中心、醫務社會服務部或綜合家庭服務中心

社署熱線2343 2255

長者日間暫託服務

直接向中心/單位/院舍申請,或致電照顧者支援專線

182 183

長者社區照顧服務券

社署按中央輪候冊的申請日期,按次序發信邀請合資格長者

3107 3013

社區券的認可服務單位資料、價目表及服務空缺,可在社署長者資訊網查閱;獲邀請的長者亦可透過「長者服務券資訊系統」遞交申請表及計算共同付款級別。2026-27年度的面值及收入限額,可參閱社區券收費2026-27:每月面值4,526元至10,824元,六個共同付款級別怎樣計算?。


長者復康資源 香港 — 社工在長者鄰舍中心的面談室與長者及兒子商討轉介安排
長期護理服務要經轉介,長者及家人可先聯絡長者中心或醫務社會服務部

社署康復服務:日間社區康復中心及社區復康網絡

日間社區康復中心

日間社區康復中心為離院病患者提供專業及社會心理康復訓練服務。康復訓練服務的對象須為15歲或以上,以及為中風病患者、腦部受損人士、肢體傷殘人士或受疾病影響活動機能的人士,並且因而需要接受持續康復訓練。

  • 申請: 康復訓練服務必須由醫院管理局轄下的醫生/職業治療師/物理治療師經社署批准的標準制度轉介;日間暫顧服務可由社工轉介,或自行向中心申請

  • 費用: 有關申請不會收取任何費用;服務按個別服務及活動收費

社區復康網絡

社區復康網絡為長期病患者(如心臟病、腎病、糖尿病、血友病者等)及其家人及親友提供教育、訓練及支援性的服務。長者可直接向社區復康網絡單位申請,會員費每年$21。

醫療券:私營復康服務可以怎樣用?

醫療券可用於在香港註冊並已登記參加計劃的物理治療師、職業治療師等(輔助醫療業人員須按現行的轉介安排),以及已登記參加計劃並註冊於政府認可醫療專業註冊計劃認可的相關醫療專業團體的營養師和言語治療師所提供的服務。醫療券亦可用於地區康健中心及地區康健站的服務。


醫療券不可用於獲政府資助的公共醫療服務(除特別註明外),亦不可用於住院服務、預先繳費的醫療服務及日間手術程序,以及純粹購買物品。自2019年6月26日起,醫療券累積金額上限為8,000元。計劃查詢可致電長者醫療券計劃熱線2838 2311。

官方資料來源

常見問題

長者剛出院,想到日間社區康復中心做復康,可以自己報名嗎?

康復訓練服務不可以自行報名,必須由醫院管理局轄下的醫生、職業治療師或物理治療師經社署批准的標準制度轉介;可以自行向中心申請的,是為離院病患者而設的日間暫顧服務,以及照顧者支援服務。

照顧者支援專線182 183可以幫忙安排暫託嗎?

可以。社署的日間暫託服務網頁列明,有需要的長者及照顧者可致電照顧者支援專線182 183,由專線社工協助安排服務。致電前,家人亦可先在同一網頁查看「長者日間暫託服務空缺情況」,以及提供指定暫託名額的中心名單。

醫療券計劃熱線以外,還有甚麼途徑查詢醫療券?

醫療券事務科的傳真為3582 4115,地址為九龍觀塘巧明街100號安盛金融大樓9樓901-4室。

長者復康資源中,哪些不用輪候中央輪候冊?

日間暫託服務的使用者無須經過「安老服務統一評估機制」評估,可直接向中心申請;地區康健中心則可直接登記成為會員,會員登記費用全免。長者日間護理中心的全時間及部分時間服務、社區券及體弱長者家居照顧服務,則與中央輪候冊相關。

長者復康資源總結:按需要找對部門

  • 醫療復康及出院支援: 醫管局老人科日間醫院、離院長者綜合支援計劃、醫院職業治療部

  • 基層醫療: 地區康健中心會員免費登記,整合安排可致電2157 0500

  • 社區照顧: 社署熱線2343 2255、照顧者支援專線182 183、社區券辦事處3107 3013

  • 私營服務資助: 醫療券計劃熱線2838 2311


本文內容僅供一般參考,並非專業意見;是否需要復康治療及哪種服務合適,請先諮詢醫生或負責社工。本文提及的熱線、服務時間、收費及申請安排以撰文時(2026年10月)為準,其後可能有所調整,實際安排請以醫院管理局、基層醫療署、社會福利署及衞生署的最新公布為準。


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