家族口述歷史如何入手？訪問問題設計與器材須知
本文重點：家族口述歷史的問題設計，重點是簡單、開放，並且避免引導性提問器材方面，一般家庭使用手機的錄音或者錄影功能已經足夠，惟正式的錄音須要留意咪高峰擺位訪問毋須一次過完成，可以分成幾節進行，讓受訪長者有足夠時間慢慢分享
家族口述歷史 是指透過有系統的訪問方式，由家人向長者提問，記錄長者的人生經歷及相片背後的故事，藉此保存家族記憶。除了整理相片本身之外，相片背後的故事同樣值得記錄，家族口述歷史正是達到這個目的的實用方法。本文整理訪問問題設計及器材選擇的實用須知，協助家人有系統地進行家族口述歷史訪問。
家族口述歷史：訪問前的準備工作
正式訪問之前，建議先大致決定這次訪問的主題方向，例如童年生活、求學經歷或者某張特定舊相片背後的故事，而非漫無目的地隨意發問。亦可以先與受訪長者溝通，讓對方知道訪問的目的及大致內容，減少對方因為未有準備而感到緊張。
家族口述歷史：問題設計的實用原則
問題設計方面，國際口述歷史機構普遍建議，最簡單的問題往往最有效，並且應該避免引導性提問（例如「你小時候是否過得很艱苦？」這類已經預設答案的問法），改為採用開放式問題，例如「可以說說你小時候的生活情況嗎？」讓受訪者自由分享。
家族口述歷史常見的問題方向
問題設計可以按受訪長者的關係及人生經歷，分為以下幾個方向：
具體事實類問題：例如「你們一家人以前住在哪裡？」、「你是哪一年結婚的？」，用作釐清具體資料
開放感受類問題：例如「那段時間你的心情是怎樣的？」、「這件事對你來說有什麼意義？」，用作引導對方分享感受及反思
相片相關問題：直接拿出一張舊相片，請長者講述相中人物、地點及當時的情況
國際知名的口述歷史項目StoryCorps亦提供一套按人物關係及人生經歷分類的問題庫，供受訪者自行選用或者參考改編，而非要求嚴格跟從固定劇本，這種做法值得家庭借鏡：問題清單只是輔助記憶的工具，實際訪問時應該按對方的回應靈活調整，而非機械式逐條提問。
家族口述歷史：器材選擇
器材方面，一般家庭進行口述歷史訪問，使用手機的錄音或者錄影功能已經足夠，操作簡單，亦毋須額外添置器材。如果希望取得較高質素的聲音記錄，例如打算日後製作成正式的家族回憶錄，可以考慮使用獨立錄音裝置，或者領夾式咪高峰，一般認為比手機內置咪高峰的收音效果更為穩定，惟對一般家庭而言，手機錄音app已經是一個方便又足夠的選擇。
使用手機或者錄音裝置時的實用貼士
選擇安靜的環境：盡量避免電視聲、風扇聲等背景雜音，減少後期難以聽清內容的情況
將裝置放置在合適位置：如使用手機錄音，建議放置在雙方之間，避免收音過分偏向一方
提前測試錄音效果：正式訪問前，先錄一小段測試，確認音量及清晰度足夠
家族口述歷史：訪問時的實務技巧
訪問毋須一次過完成，國際口述歷史機構的一般建議是，一個完整的人生故事有時需要分成兩至三節進行，讓受訪長者有足夠時間慢慢分享，亦避免單節時間過長而令對方感到疲累。訪問過程中，亦不宜過分依賴事先準備的問題清單，而應該讓對方按自己的步伐及重點分享，適時追問感興趣的細節，讓整個過程更加自然及生動。
完成訪問記錄之後，可以考慮邀請其他家人一同參與整理，具體舉辦方法可以參閱家族相片分享聚會如何舉辦？集齊全家人照片與故事的方法一文；記錄下來的故事，亦可以配合舊相片一同整理及標籤，具體方法可以參閱舊相片標籤怎樣做？記低相中人物、時間與地點的實用方法一文。
常見問題
家族口述歷史一定要用專業錄音器材嗎？
不一定，一般家庭使用手機的錄音或者錄影功能已經足夠，惟如果希望取得較高質素的聲音記錄，可以考慮使用獨立錄音裝置或者領夾式咪高峰。
長者不擅長表達，家族口述歷史還可以順利進行嗎？
可以，訪問時可以配合舊相片作為切入點，或者由具體事實類問題開始，讓長者較容易入手，再逐步過渡至較開放式的感受類問題，毋須要求對方一開始就滔滔不絕。
家族口述歷史需要一次過完成嗎？
不需要，一個完整的人生故事有時需要分成兩至三節進行，讓受訪長者有足夠時間慢慢分享，避免單節時間過長而令對方感到疲累。
訪問問題應該事先準備定死，還是隨機應變？
建議事先準備一份問題清單作為記憶輔助工具，惟實際訪問時應該按對方的回應靈活調整，毋須機械式逐條提問，過分依賴劇本反而可能令對話變得生硬。
家族口述歷史總結：簡單提問，用心聆聽
家族口述歷史的核心，在於透過簡單、開放的問題設計，配合合適的錄音器材及分階段進行的訪問節奏，記錄長者的人生經歷及相片背後的故事。整個過程不需要專業技巧，最重要是用心聆聽，讓長者可以自在地分享自己的故事，為家族留下一份珍貴的記錄。
更多長者相簿整理與回憶錄製作系列文章，可參閱長者相簿整理與回憶錄製作全攻略：由舊相片到一本回憶錄。
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