牙科街症只脫牙止痛？政府牙科診所抽籤流程與長者優先安排
Updated: Oct 14
本文重點：政府牙科街症只提供緊急止痛及脫牙服務，不包括補牙、洗牙、鑲牙衞生署轄下11間牙科街症服務診所只在指定日子的上午提供服務，一半名額預留給65歲或以上的長者優先抽籤網上登記抽籤時間為早上六時至上午十一時三十分，登記的是下一個工作天的街症服務；登記當日下午十二時三十分可查詢抽籤結果（截至 2026年10月）
牙科街症 是指衞生署轄下部分政府牙科診所提供的緊急牙科服務，只處理牙痛止痛及脫牙，不包括補牙、洗牙、鑲牙，須於服務日的前一天在網上系統登記抽籤。
很多長者以為「政府牙科診所」等於平價看牙醫，其實衞生署的公務員牙科服務是為公務員、其供養的家屬及退休公務員而設，一般成年市民在政府牙科診所可用的主要是「街症」，而街症的服務範圍非常有限。這篇拆解街症提供甚麼、如何登記、以及長者的優先安排。
牙科街症提供甚麼服務
牙科街症是緊急服務，只處理：
牙痛的止痛（處方止痛藥物）
脫牙（拔除有問題的牙齒）
不提供的服務包括：補牙、洗牙、鑲假牙、脫除牙橋或牙冠、箍牙前的脫牙。換言之，街症只能「止血止痛」，處理不了保留牙齒的治療。應診者必須出示有效身份證明文件，18歲以下人士須家長或監護人陪同。需要補牙、洗牙的長者，應循社區牙科支援計劃、長者醫療券或私家／非牟利牙科診所途徑，詳見社區牙科支援計劃2026：$50洗牙補牙，關愛基金牙科資助如何過渡？。
牙科街症的診所與名額
衞生署轄下共有11間牙科街症服務診所，各診所只在指定日子的上午提供服務（截至 2026年10月）：
地區 | 診所 | 服務時間 |
香港 | 堅尼地城社區綜合大樓牙科診所 | 星期一及星期五上午 |
九龍 | 九龍城牙科診所 | 星期一及星期四上午 |
九龍 | 觀塘牙科診所 | 星期三上午 |
新界 | 方逸華牙科診所（西貢） | 星期四上午 |
新界 | 大埔王少清牙科診所 | 星期四上午 |
新界 | 粉嶺健康中心牙科診所 | 星期二上午 |
新界 | 荃灣牙科診所 | 星期二及星期五上午 |
新界 | 仁愛牙科診所（屯門） | 星期三上午 |
新界 | 元朗政府合署牙科診所 | 星期二及星期五上午 |
離島 | 大澳牙科診所 | 每月第二個星期四上午 |
離島 | 長洲牙科診所 | 每月第一個星期五上午 |
長者優先： 一半的名額會預留給65歲或以上的長者優先抽籤；第一輪未獲分配優先籌的長者，亦會與其他已登記人士一同抽籤分配餘下名額
體恤機制： 衞生署劃出百分之五的首輪抽籤名額，分配予過去30日內多次登記但未能成功獲發名額的人士
登記次數： 每人每日只能於登記時間內登記一次
由於名額緊張，抽不中的情況常見。長者如牙痛難忍又抽不到街症，可考慮先看私家或非牟利牙科診所應急。
牙科街症的網上登記流程
牙科街症如何在網上登記抽籤？
登記時間： 早上六時至上午十一時三十分，透過「醫健通」流動應用程式、「智方便」流動應用程式或衞生署的牙科街症網上登記系統進行實名登記，登記的是下一個工作天的牙科街症服務；如翌日為星期六或公眾假期，系統不接受登記
抽籤： 系統會於登記截止後立即以電腦自動抽籤分配名額
結果： 中籤者會收到發送人名稱為「#DH-DENT GP」的手機短訊（不會附帶任何超連結）；亦可在登記當日下午十二時三十分登入系統查詢，或於辦公時間內致電熱線2892 2111查詢
應診： 中籤者須於指定日期及時間，攜帶登記所用的身分證明文件正本到指定牙科診所；如需取消，可在系統辦理，騰出的名額會分配給候補名單人士
不懂使用網上系統的長者，可於早上八時三十分至十一時三十分到任何一間牙科街症服務診所，由職員現場登記，無須使用自己的手機或電腦。
牙科街症的收費
由2026年1月1日起：
符合資格人士： 街症服務免費
非符合資格人士： 診症費每次港幣$850，另每項處方藥物港幣$90
衞生署列明的符合資格人士包括：持有根據《人事登記條例》所簽發香港身份證的人士（但憑已逾期或不再有效的入境或逗留准許而獲簽發身份證者除外）、身為香港居民的11歲以下兒童，以及衞生署署長認可的其他人士。非符合資格人士的處方藥物收費，最多為期四星期。實際收費及符合資格定義以衞生署公布為準（截至 2026年10月）。
洗牙補牙要循其他途徑
街症處理不到的日常牙科需要，長者可循以下途徑：
社區牙科支援計劃： 合資格長者可獲資助補牙、拔牙、洗牙、杜牙根及鑲假牙
長者醫療券： 65歲以上長者每年$2,000，可用於私家牙醫的洗牙、補牙
非牟利機構牙科診所： 收費較私家相宜，收費比較見洗牙要多久一次？公營、私營與NGO牙科診所收費比較
各項資助計劃及診所名單的整合，見香港長者福利津貼完整懶人包。
官方資料來源
常見問題
牙科街症可以補牙嗎？
不可以。牙科街症只提供止痛及脫牙的緊急服務，不包括補牙、洗牙、鑲牙。需要補牙的長者應循社區牙科支援計劃、醫療券或私家／非牟利診所途徑。
長者抽牙科街症有優先權嗎？
有。一半的名額會預留給65歲或以上的長者優先抽籤，第一輪未獲分配優先籌的長者亦會與其他人一同參加餘下名額的抽籤，但仍非必然抽中。
牙科街症幾點開始登記？
網上登記抽籤時間為早上六時至上午十一時三十分，登記的是下一個工作天的街症服務；登記當日下午十二時三十分可登入系統查詢抽籤結果。如翌日為星期六或公眾假期，登記系統不接受登記，長者宜留意可登記的日子。
牙痛得很厲害但抽不到街症怎麼辦？
可先到私家或非牟利牙科診所應急處理，或翌日再登記街症。如伴隨面部腫脹、發燒或吞嚥困難，應盡快求醫，有機會是需要即時處理的感染。
牙科街症總結：只能應急，不能代替日常牙科
牙科街症的重點：
只做兩件事： 止痛及脫牙，不補牙、不洗牙、不鑲牙
名額緊張： 只有11間診所在指定日子的上午提供服務，一半名額留給65歲或以上長者
服務日前一天網上抽籤： 早上六時至上午十一時三十分登記，當日下午十二時三十分可查結果
日常牙科另循途徑： 社區牙科支援計劃、醫療券、非牟利診所
本文內容僅供一般參考，並非專業意見。街症的診所名單、服務時間、名額及收費以衞生署的最新公布為準（截至 2026年10月）。
更多長者口腔及牙科健康的資訊，可以參閱長者牙科完整指南：資助計劃、假牙選擇與口腔護理。
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