保健產品及醫療騙局：長者常見受騙陷阱

本文重點：部分不法商戶假借「講座送禮品」、「免費體檢」等名義接觸長者，再以「洗腦式」推銷手法售賣高價保健產品，部分長者花費逾20,000元購買效用成疑的產品香港對保健食品的監管存在灰色地帶，部分產品缺乏臨床研究數據支持其療效聲稱，卻仍可廣泛推廣及銷售任何聲稱「包醫百病」、限時搶購或需要即場付款的保健產品推銷，都應保持高度警覺，購買前應先諮詢註冊醫生意見

保健產品及醫療騙局 是指不法商戶或個人利用長者對健康的關注，以誇大或不實的療效聲稱，透過高壓推銷手法售賣保健產品、醫療儀器或相關服務的詐騙及不良銷售手法。這類手法雖然歷史悠久，但至今仍持續發生，部分個案涉及金額高達數萬元。本文是香港長者防詐騙完整指南系列之一，拆解常見手法及自保方法。更多老友鬼鬼防詐騙及網絡安全系列文章，可在本欄目找到。

保健產品及醫療騙局：常見手法

保健產品及醫療騙局的常見手法，是以「免費贈品」、「健康講座」或「免費體檢」作招徠，吸引長者參加活動，再透過群體氣氛及銷售員的持續游說，誘使長者購買遠超市價的保健產品或醫療儀器。這類活動往往選址於長者較常聚集的地點舉行，並安排「熟客」在場分享「使用心得」，營造真實可信的氣氛。

保健產品及醫療騙局的「洗腦式」推銷手法

真實個案顯示，有保健公司透過持續舉辦活動，令部分長者成為「鐵粉」，甚至大排長龍參與其推銷活動，個別長者花費逾20,000元購買效用成疑的產品，例如聲稱有特殊療效的酵素或磁石帶等。這類推銷手法的核心，是透過長時間、高頻率的接觸及群體壓力，逐步降低長者的戒心及判斷力，令其在情感連結及從眾心理的影響下作出非理性的消費決定。

值得留意的是，這類產品的推銷對象往往集中於獨居或子女不常在身邊的長者，銷售人員會透過持續的電話問候、上門探訪等方式建立情感連結，令長者在人情壓力下更難拒絕購買。子女平日應多留意家中長者的社交及消費習慣，如發現長者頻繁參與同類活動或家中出現大量同類產品，宜主動了解情況，而非等到金額龐大才察覺問題。

部分保健公司透過持續舉辦講座及群體氣氛，逐步降低長者戒心，誘使其購買遠超市價的產品

保健食品監管的灰色地帶

香港對保健食品的監管一直存在灰色地帶。有立法會議員曾促請當局審視保健品推廣的規管，指出部分在本港市場推廣的健康及醫療器材產品，缺乏臨床研究數據支持其療效聲稱，卻仍可廣泛宣傳及銷售，未有完善的消費者保障機制，長者尤其容易因此受到誤導。這反映單靠現行法規未必足以完全保障消費者，公眾自身的警覺性及查證意識更為重要。

保健產品及醫療騙局常見的產品類型

除了一般保健食品，市面上亦常見標榜具備「檢測」或「治療」功能的醫療儀器，例如聲稱能透過掃描手掌或身體便能檢測出多種疾病的「生物場檢測儀器」，或聲稱具有特殊療效的磁療產品、能量石等。這類產品往往缺乏嚴謹的臨床數據支持其聲稱的檢測或治療效果，卻透過專業包裝及銷售員的話術，令長者誤以為具有醫學根據。若銷售人員聲稱其產品或儀器能夠「檢測」出身體毛病，但本身並非註冊醫護人員，或檢測過程缺乏正規醫療設施及程序，都應提高警覺，不應將其結果當作正式醫療診斷依據。

如何識破保健產品及醫療騙局及自保？

4個實用自保方法

1. 對「包醫百病」的聲稱保持懷疑：任何聲稱單一產品可以治療多種疾病或有「神奇療效」的說法，都應提高警覺，購買前先諮詢註冊醫生或藥劑師意見

2. 不要因「免費禮品」而參加高壓推銷活動：如活動明顯是以贈品作招徠、實質推銷產品，應考慮是否值得花時間參與，參與時亦應保持獨立判斷

3. 警惕限時搶購及即場付款的壓力：真正有價值的產品不需要靠「今日不買就冇」的說法促銷，遇到這類壓力應先冷靜考慮，不應即場簽署合約或付款

4. 子女陪同或事後商量：長者如對某類產品感興趣，可先與子女商量或請子女陪同了解，多一個人把關有助避免衝動消費

如懷疑已購買到誇大不實的產品，可考慮向消費者委員會查詢投訴途徑；涉及金錢損失懷疑受騙的個案，亦可參閱懷疑受騙後應做的5個步驟一文；六合彩／抽獎騙案：常見手法拆解一文亦有提及類似利用心理弱點的推銷手法，可作對照參考。

長者如對保健產品感興趣，可先與子女商量或請子女陪同了解，多一個人把關有助避免衝動消費

保持恆常的社交聯繫，減少因孤單而參與不必要的推銷活動，亦是自保的重要一環，相關內容可參閱中老年人際關係維持一文。

提醒： 本文內容僅供一般參考，並非專業意見。如懷疑受騙，請致電防騙熱線18222或直接聯絡你的銀行核實。

常見問題

參加咗「免費健康講座」，被游說買咗好貴嘅保健品，可以點做？

這是保健產品及醫療騙局常見的推銷場景。應先了解相關合約是否設有冷靜期或退款機制，並保留單據及宣傳資料作紀錄。如懷疑產品的療效聲稱誇大不實，可向消費者委員會查詢投訴途徑，亦可諮詢註冊醫生了解產品是否適合自己使用。日後應對類似「免費贈品」招徠的活動保持警覺。

保健產品廣告話「純天然、無副作用、包醫百病」，可以盡信嗎？

不應盡信。任何聲稱單一產品可以治療多種疾病、絕對安全或「包醫百病」的說法，都應提高警覺，因為真正有效的藥物或治療方案都需要經過嚴謹的臨床研究驗證。購買前應先諮詢註冊醫生或藥劑師意見，切勿單憑廣告宣傳或銷售員的說法作決定。

點解啲保健產品講座咁多長者參加，係咪代表產品可信？

參加人數多寡並不能證明產品的真實療效，部分推銷活動甚至會安排「熟客」在場分享「使用心得」，營造真實可信的群體氣氛，藉此影響其他參加者的判斷。應獨立查證產品的成分及療效聲稱是否有科學根據，而非單憑其他參加者的說法或活動的熱鬧程度作決定。

香港對保健產品嘅監管，係咪好完善？

現時香港對保健食品的監管存在一定灰色地帶，部分在市場推廣的健康產品缺乏臨床研究數據支持其療效聲稱，卻仍可廣泛銷售。正因監管未必完善，消費者自身的警覺性及購買前的獨立查證顯得更為重要，不應假設市面銷售的產品必然安全或有效。

保健產品及醫療騙局總結：健康關注不應被利用

保健產品及醫療騙局利用的是長者對健康的關注及對群體、權威人士的信任，透過持續接觸及高壓推銷手法，誘使長者購買遠超市價、療效成疑的產品。緊記：任何「包醫百病」、限時搶購或要求即場付款的推銷都應提高警覺，購買保健產品前應先諮詢註冊醫生意見，並考慮與子女商量。監管存在灰色地帶的現實，意味著消費者自身的判斷力是最重要的防線。有懷疑應致電防騙熱線18222或向消費者委員會查詢。

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